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admin 娱乐早知道 2019-10-14 227 0

9月5日一大早,邵东市火厂坪镇乡民余海波便仓促赶往市政务服务中心,为自己即将新开的小饭馆处理运营证照。此前他听人说,处理运营证照需跑好几趟、跑多个部分,命运好的话最快也要10多天才干办完。

但是,当他来到服务中心“一件事一次办”窗口,将相关资料交给作业人员后,当天下午就在窗口领到了《运营执照》,而《小餐饮运营许可证》等其它证件也将在几天后邮递到家。一天之内,余海波的大事办成了。

从消耗10多天到只花1天,从跑多个窗口到只跑一个窗口,从跑好几趟到一次办妥……这些让余海波出人意料的改动,正在湖南悄然发作,像一场细雨,润物无声。

本年4月,湖南省“一件事一次办”变革发动。到9月,全省企业和大众高效办成700多万件“大事”。高效、快捷的背面,是一场风雷激荡般的政务服务大变革,是一次处理才能现代化的奋力赶超。

让大众适意

岳阳市民任舒的美容店开门迎客了,她的证照处理只花了一天时刻;常德市民陈慧萍在家里收到了邮递过来的运营许可证;宁远县居民胡晓在邻县办妥了开便当店的一切证件……

近半年来,这样的场景在三湘大地不断演出。到9月上旬,湖南省政府发布的“一件事一次办”100个事项在14个市州已悉数落地。初步统计,企业和大众就事的申报资料均匀削减60%,处理时刻均匀紧缩了80%以上,根本做到了“只跑一次”或许“一次登录一次都不必跑”。

时刻回到本年6月。在湖南省委全面深化变革委员会第三次会议上,省委书记、省委全面深化变革委员会主任杜家毫着重,要真实把“一件事一次办”变革打造成我省优化营商环境、便民利民惠民的政务服务品牌。

这场变革,一直贯穿戴一条主线——以公民为中心。

湖南省政务处理服务局带领全省政务服务体系,花大力气整理事项清单、革命性再造就事流程:“我要开商场超市”“我要开便当店”……一切事项均以就事大众的第一人称打头;主攻“打破数据壁垒”,把不同层级和部分的数据体系连接起来,力求完结“一网通办”;在全省实施体会处理、检查暗访,对变革不力的当地,约谈相关负责人……每一个动作,都在打寒酸的“利益圈”,都是“刀刃向内”“勇士断腕”。

一边是“神州气愤恃风雷”,一边却是“天街小雨润如酥”。

从“我来找你批”,到“你来为我办”;从人“跑路”到数据“跑腿”;从批阅资料做“填空题”让人一头雾水,到智能导办做“选择题”让人一望而知……越来越多的就事大众反应:“门难进”“事棘手”“脸难看”已成为曩昔式,现在感受到的是踏踏实实的便当和适意。

变革的“春雨”,带来了实实在在的“润泽”。

给企业决心

8月的一天,衡阳市政务服务中心主任欧阳琳来到湖南稀土新资料有限公司,迎候她的副总工程师唐文杰还没来得及把矿泉水递曩昔,手里就被塞了一个厚厚的档案袋。

“剩余的证件,过几天走完审阅流程就会寄过来。”关于欧阳琳的大刀阔斧,唐文杰已不生疏。稀土公司刚刚落地衡阳,这家以出产航天新资料为主的制作企业便受到了政务服务中心的“要点照料”,从企业注册到不动产挂号、出产项目批阅等,都实施了“代理”服务。

“这是史无前例的待遇!曾经对咱们来说‘老大难’的问题,现在政府自动帮咱们处理了。”唐文杰感叹。

唐文杰或许不知道,“一件事一次办”变革实施以来,这样的服务体系在湖南已适当遍及。

9月初,在三一集团智联重卡项目签约典礼上,三一集团董事长梁稳根亦宣布慨叹,长沙仅用了50天就完结了一个千亿级项目的落地,充分体现了支撑实业出资的“湖南速度”。

在长沙市岳麓区,全区设有22个“楼宇服务站”,由行政批阅局派员供给“蹲守式”服务。本年以来,入驻岳麓区的楼宇企业以均匀每月80家的速度不断攀升。一江之隔的开福区,则组建了近千人的“帮代理”部队,形成了为企业和大众服务的“15分钟就事圈”。

在邵东市,由市长周玉凡带领的“非公经济服务小分队”,本年以来经过“贴身服务”,从全国各地引入数十家企业,资金超越90亿元。他和他的小分队在厂房现场办公处理水电气接通、企业职工子女上学等问题的场景,给许多企业家留下了深刻印象。

此外,省教育厅于本年6月在省政务服务一体化渠道上首先开张了政务服务旗舰店;省人社厅估计在10月底上线社保“一卡通”体系,将完结在任何银行处理社保、金融等事项;省市场监管局把批阅时限紧缩到极致,企业挂号批阅最多只需1天半……

变革带来的改变,改写了企业对政府的认知,也让越来越多的企业、本钱将目光投向湖南。

本年1至7月,湖南进出口整体增速居全国第一。对外贸易高速增加的背面,是政务变革注入的微弱动力,是各方市场主体对湖南的决心。

守执政初心

本年4月22日,我省《“一件事一次办”变革作业实施方案》发布后的第8天,省委副书记、省长许达哲在全省政务处理服务作业电视电话会议上着重,要坚持以公民为中心,深化推动批阅服务便民化,着力处理大众反映激烈的问题,以优质政务服务报答三湘公民。

数月曩昔,湖南“一件事一次办” 变革获得了全国各地网民的点赞,成为红极一时的网络热词,到9月底,在百度上有2100多万个查找成果,高居全国政务服务品牌第一。

这块“湘字号”政务服务品牌的背面,显示的是执政为民的初心和披荆斩棘的变革气魄。

政务服务事项整理是变革的第一道坎。同一个事物,在不同的部分或许区域,常常叫法纷歧。比方一个简略的“身份证”信息,或许在不同的当地呈现“身份信息”“身份证明”“个人信息证明”等形形色色的称号。

省政务处理服务局对照国家政务服务一体化渠道,对一切政务服务事项进行全面整理,一致称号、类型、编码、树立根据、处理流程、处理根据、提交资料等要素,共整理出2100多个事项,超越20万件量。

更为头疼的,仍是数据同享问题。因为部分就事体系是独立树立的,相互之间没有联通,遇到需求联办的事项,老大众只好一个部分接一个部分跑。而“一件事一次办”有必要完结网络通、体系通、事务通,也就有必要打破体系之间的“数据壁垒”。这无疑是一道难题,从技能和实际利益上存在许多崎岖。

祸乱滔天显本性。全省政务部分在敏捷完结事项整理的基础上,以“一件事一次办”来倒逼各部分和当地政府自动变革、再造体系、打破壁垒、祛除恶疾。

省政务处理服务局首要负责人介绍,第二批“一件事一次办”事项清单估计于10月底出炉。不同于第一批的100件事,这批事项将悉数从面向社会揭露搜集到的528件“事”中整理发生,做到急民所急、解民所困。一起,省政务处理服务局将联合省优化办对14市州进行营商环境指数点评,以此倒逼各地改进营商环境。

而在两年左右的时刻里,“一件事一次办”还将完结全地域、全流程、全周期一次办妥,完结国家、省、市、县、乡五级全联通,让与企业、大众出发日子密切相关的事项都能完结一次办。

“经过变革,湖南一定会成为全国就事速度最快、功率最高、服务最优、环节最简的当地之一。”省政务处理服务局首要负责人对此决心满满。

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